Заблокировали сим карту Теле2 как разблокировать

У людей, пользующихся услугами сотового оператора, иногда возникают ситуации, из-за которых им нужно добровольно либо вынужденно заблокировать свою СИМ-карту. Приобретение SIM с другим телефонным номером, утрата важных контактов, активированного тарифа и подписок – все это возможно предотвратить, если разблокировать собственную «симку». Процедура разблокировки не занимает много времени, достаточно проста в выполнении.

Какой PIN (пин) или PUK (пук/пак) код использовать на Теле2

ПИН-код является своего рода паролем, позволяющим получить доступ к СИМ-карте пользователя. По стандартам использования такого кода владелец карты вправе использовать три попытки для ее разблокировки. Классический ПИН-код для карты мобильной связи состоит из четырех цифровых знаков и доступен для изменения пользователем.

Какой PIN (пин) или PUK (пук/пак) код использовать на Теле2

Если после трехразового неверного ввода ПИН вашу симку заблокировало системой, то для активации карты необходимо использовать ПАК-код. Такой код можно вводить до десяти раз, после чего карта может блокироваться без возможности восстановления. Некоторые мобильные операторы используют первый и второй ПИН и ПАК-коды для возможности восстановления первых паролей аналогичными вторыми.

Внутрисетевая разблокировка

Итак, если телефон оказался заблокированным, прежде всего, необходимо выяснить причину, по которой это случилось. Для этого лучше всего обратиться в службу поддержки, консультация которой доступна при звонке по номеру 0611. Выяснив причину, нужно также уточнить возможность разблокировки, потому что в некоторых случаях в этом может быть отказано.

ВАЖНО: для звонка в Call-центр нужно обязательно использовать телефон, подключенный к сети Билайн.

Чаще всего причиной локальной блокировки становится бездействие sim-карты в течение полугода. Происходит это автоматически, а вот для запуска обратного процесса обязательно нужно явиться в сервисный центр компании Билайн, не забыв прихватить с собой паспорт и договор. Как правило, сама процедура занимает не более 2-х минут, но вот возможности пообщаться с менеджером приходится прождать гораздо дольше. Поэтому лучше не доводить дело до подобной блокировки.

Если же причиной стал отрицательный баланс, то разблокировать заблокированный телефон Билайн можно еще проще. Достаточно пополнить счет и телефон вернется в нормальный режим работы. Сделать это можно несколькими способами. Самый простой – воспользоваться банкоматом или платежным терминалом, но если таковых поблизости нет, то весьма полезной станет услуга «Доверительный платеж». В этом случае необходимо отправить с телефона USSD-запрос  в форме *141#. Сумма, которую можно данным способом зачислить на счет, не должна превышать 90 рублей.

Читайте также:  «Обещанный платёж» от «Теле2»: как взять в долг у оператора

Теперь обсудим случаи перехода аппаратов на другую сеть. Как разблокировать телефон Билайн в этом случае?

Активация через офис оператора «Теле2»

Хозяин «симки» самостоятельно может прекратить доступ к услугам оператора в том случае, если телефон был утерян или попал в руки злоумышленников. Благодаря этому деньги на балансе сохранятся и будут переведены на другую SIM-карту. Получить средства можно и в виде наличных, для этого достаточно расторгнуть договор с оператором, уведомив об этом соответствующим заявлением.

Если вы самостоятельно заблокировали сим-карту «Теле2», как разблокировать её для дальнейшего использования? Чтобы снова начать пользоваться своим номером, необходимо посетить офис компании, имея при себе удостоверяющий личность документ. При утрате карты абоненту будет выдан дубликат. Новая «симка» будет иметь тот же номер, что и утерянная. Сохраняется также баланс, тариф, подключенные услуги.

Замена доступна только тем лицам, на кого сим-карта была зарегистрирована. Фактический обладатель номера не сможет восстановить его, если в договоре указаны данные другого человека. Стоимость услуги по замене составляет 50 рублей. По правилам оператора, эта сумма является возвратной. Она зачисляется на абонентский счёт и используется в дальнейшем для оплаты связи. Восстановить можно не только утерянную, но и вышедшую из строя сим-карту.

Как разблокировать сим карту Теле2, если нет PUK-кода

  • Внимание
  • Будьте предельно внимательны при вводе PUK-кода и не пытается вводить цифры на угад. В случае 10 неверных попыток номер будет заблокирован навсегда.

PUK-код можно узнать позвонив оператору или обратившись в центр обслуживания абонентов

Как разблокировать сим карту Теле2, если нет PUK-кода
  • Важно
  • Если симка была заблокирована довольно продолжительное время, существует вероятность, что номер уже передан другому абоненту. Чтобы этого не произошло, нужно совершать какие-либо действия с SIM-картой хотя бы один раз в 4 месяца.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Способы разблокировки сим-карты Теле2

Как говорилось выше, распространенной причиной блокировки считается неверно введенный 3 раза подряд пароль. В подобной ситуации абоненту нужно всего лишь вписать в специальное поле PUK-код.

Разблокировка по PUK-коду

Узнать код разблокировки возможно на упаковке «симки». Если она у вас осталась, то разблокировка пройдет быстро и легко. Чтобы избежать повторения блокировки, выключите запрос пароля при включении мобильного устройства.

Читайте также:  Теле2 ТВ – подключение и стоимость

Ситуация осложняется, если вы потеряли либо выбросили упаковку от СИМ-карты. Практика показала, что большая часть людей, применяющих сотовую связь, используют один и тот же телефонный номер долгое время. Шанс того, что упаковка SIM-карты будет сохранена, достаточно небольшой.

Не отчаивайтесь, если у вас нет коробки от «симки». Вы можете воспользоваться иным методом разблокировки, который описан далее.

Способы разблокировки сим-карты Теле2

 Не стоит вводить PUK-код наугад. Если вы введете его неправильно десять раз подряд, карта заблокируется полностью. Вам придется восстанавливать ее. Это намного дольше и сложнее, чем просто разблокировать SIM.

Служба поддержки

Этот метод оптимален для людей, которые выбросили коробку от СИМ-карты либо не хотят идти в салон «Теле2». Для того чтобы решить проблему, нужно позвонить по телефонному номеру 611. Следуйте инструкциям специального меню, чтобы соединиться с работником службы поддержки Tele2. Разговор с оператором совершенно бесплатен, так что не переживайте за продолжительность беседы.

Когда соединитесь с оператором Tele2, расскажите ему о вашей проблеме, продиктуйте собственный телефон, фамилию, имя и отчество. Сотрудник «Теле2» задаст вам пару вопросов, которые необходимы для удостоверения личности. Если при приобретении СИМ-карты вы предъявляли не паспорт, а иные документы, сообщите оператору их данные. Сотрудник оформит заявку на разблокировку карты. Она будет активирована в течение двадцати четырех часов.

Помните, что, если вы потеряли мобильник либо его у вас украли, необходимо, прежде всего, выполнить блокировку «симки». В противном случае «Теле2» не отвечает за сохранение денежных средств на балансе. Кроме того, мошенники могут применить ваш мобильник как орудие преступления. После того как вы восстановите номер, вас может ожидать неприятный сюрприз в виде крупного долга.

Разблокировка с помощью личного кабинета

Выполнить разблокировку СИМ-карты Tele2 возможно посредством официального сайта компании. Вам нужно перейти на веб-сайт оператора, применяя персональный компьютер либо иное устройство, располагающее подключением к интернету. Если вы уже регистрировали собственный личный кабинет, просто введите пароль и телефонный номер в специальную форму.

Если вы в первый раз перешли на интернет-сайт «Теле2», вам придется зарегистрироваться. Пройдя процедуру регистрации и авторизовавшись, нажмите на соответствующий раздел профиля. Там вы сможете прочесть инструкцию по разблокировке «симки».

Способы разблокировки сим-карты Теле2

Посещение офиса Теле2 для разблокировки SIM

В том случае, если ни один из перечисленных выше способов вам не подходит, понадобится посетить салон Tele2. Чтобы восстановить СИМ-карту, следуйте такому алгоритму:

  • посетите салон и обратитесь к сотруднику компании;
  • составьте заявку на разблокировку SIM-карты;
  • пройдите проверку, предоставив работнику фирмы собственный паспорт или иной документ, который удостоверяет личность;
  • СИМ-карта будет активирована не позднее, чем через 24 часа.
Читайте также:  У оператора «МТС» проблемы со связью

Если во время визита в офис оператора у вас не будет документа, который удостоверяет личность, работник не сможет вам ничем помочь. Сотрудники Tele2 действуют по определенным правилам, которые установлены фирмой. Они не имеют права делать что-либо в обход установленных мер безопасности. Помните, что посещать офис должен тот, на кого оформлялась «симка».

Как обойтись без официальной разблокировки и не потерять гарантию

В интернете есть универсальные коды разблокировки слота (первого, так как второй изначально работает с любыми сим-картами) с помощью которых отвязка доступна на любом Tele2 Mini. План действий такой:

  1. выключите устройство;
  2. снимите аккумулятор;
  3. вставьте симку любого оператора;
  4. верните аккумулятор на место;
  5. включите смартфон;
  6. в окошке введите следующий nck код: 34127856;
  7. перезагрузите телефон;
  8. проверьте работоспособность вставленной симки (на некоторых устройствах код оказывается бесполезен).
Как обойтись без официальной разблокировки и не потерять гарантию

Минус метода в том, что вводить комбинацию придется каждый раз при включении смартфона. Так что эти 8 цифр придется либо запомнить, либо где-нибудь записать.

Что касается связи способа и возможности дальнейшего обслуживания телефона, в гарантийном талоне Теле2 Мини указано, что потерять гарантию можно в случае «некорректной установки программного обеспечения» (речь идет в том числе о перепрошивке, прочитать о которой вы можете чуть ниже). Из чего делаем вывод, что ввод вышеуказанного кода безобиден.

Официальная процедура

Официальная разлочка Tele2 Mini осуществляется через любой салон сотовой связи данной фирмы. Перед посещением вам потребуется взять с собой чек на покупку, коробку от устройства и сам аппарат.

В салоне связи обратитесь к продавцу с просьбой разблокировки. Ни один сотрудник не вправе отказать вам в данной услуги. Отдайте сотруднику компании свой телефон, и он разблокирует его самостоятельно. Также возможен несколько иной вариант. Сотрудник оформит заявку на разблокировку в сервисный центр. После этого вам придет код разблокировки Теле2 Мини в СМС сообщении. Далее вставьте новую сим-карту во второй разъем, перезагрузите телефон и введите полученный в сообщении код, когда устройство попросит это сделать. Теперь вы знаете, как разлочить телефон Теле2 Мини через салон связи.