USSD команды Ростелекома для мобильного телефона

Стационарная и мобильная телефонная связь при регулярных, особенно междугородных телефонных вызовах оказывается крайне невыгодной.

Беспроводная сеть проекта Устранения Цифрового Неравенства

До 2018 года повсеместно использовалась временная схема организации связи, согласно которой для работы проекта УЦН использовались два SSID:

SSID RTWiFi — бесплатный доступ в Интернет. Для подключения используется защищенная аутентификация 802.1 и EAP – запрашивается у пользователя login и пароль, полученный в личном кабинете. К этой сети без проблем подключаются телефоны, планшеты, ноутбуки и WiFi-точки доступа типа NanoStation Loco M2 от Ubiquiti. А вот обычный роутер подключить пока не получится.

SSID RTOpen — открытый доступ – без аутентификации и шифрования. Из этой сети УЦН есть доступ только на на страницу услуги и в Единый Личный Кабинет для регистрации пользователя услуги. Все другие сервисы недоступны.

Примечание: До 2017 года была ещё сеть — RTFree, но после того, как было предложено для абонентов проекта «Устранение цифрового неравенства» от Ростелеком сделать доступ в Интернет бесплатным, она перестала быть нужной.

С 2018 года началось изменение схемы, после которого остаётся только одна беспроводная сеть:

SSID Rostelecom_UUS — в данном случае и регистрация, и доступ в Интернет будут предоставляться через один SSID. Вам необходимо будет сначала авторизоваться через телефон (СМС, либо звонок) или Госуслуги.

Список населённых пунктов

Теперь самый интересный вопрос, интересующий жителей мелких деревушек — где найти список населённых пунктов, где установлены точки доступа по проекту Устранение Цифрового Неравенства?! Полный перечень сёл и деревень, на территории которых установлены точки доступа для оказания универсальных услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием точки доступа УЦН Вы можете найти здесь — ссылка.

Кстати, во многие сёла, построенные по проекту «Сельский WiFi», благодаря проложенной ВОЛС, устанавливается оборудование ШПД (В основном — DSLAM ADSL),позволяющее организовать для жителей индивидуальный доступ в Интернет.

Интересное по теме:

  • Как позвонить в Ростелеком бесплатно
  • Не работает кабельное телевидение Ростелеком — решение

Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС организует телефонию с функциями переадресации, записи и распределения звонков. Сотрудники остаются постоянно на связи повсюду, где существует подключение к Интернету. Внутри компаний связь осуществляется посредством коротких внутренних номеров с бесплатными звонками.

Звонки осуществляются при помощи компьютеров, SIP-телефонов, софтфонов и смартфонов с SIP‑приложениями. Все смартфоны с операционной системой Андроид 4 и выше пригодны для подключения к SIP‑телефонии.

Подключение облачной АТС РТ бесплатно. Преимущества ВАТС от Rostelecom:

В зависимости от выбранного тарифного плана АТС включает набор бизнес-услуг. Всего предусмотрено четыре тарифных плана, с небольшим разбросом цен. Хорошее сжатие и использование SIP-протокола дают незначительный расход трафика.

Читайте также:  Все способы как позвонить за счет собеседника на Теле2

Перед приобретением услуги дается бесплатный тестовый период в две недели. Возможно масштабирование от одного до сотен рабочих мест в пределах ВАТС.

Виртуальная АТС заложена во всех тарифных планах. Можно пользоваться полным спектром услуг либо отключить их целиком. Ростелеком предлагает услугу «Виртуальный контактный центр»:

  • очередность абонентов с их информированием о времени ожидания;
  • различные алгоритмы по распределению звонков;
  • внеочередное и индивидуальное обслуживание VIP-клиентов;
  • доступ к прослушиванию руководством текущих разговоров;
  • запись всех звонков;
  • создание отчетов, статистики по работе сотрудников;
  • автоинформирование;
  • заказ обратного звонка избавляет клиентов от длительного ожидания ответа специалиста, показывая одновременно в CRM все переходы клиента;
  • включение мобильных номеров телефонов сотрудников в ВАТС с записью всех переговоров по внутренним номерам.

Цены для столицы и регионов могут отличаться. Для клиентов-новичков представляет удобство кредитная форма оплаты, когда трудно оценить предстоящие объемы звонков.

Настройка виртуальной АТС Ростелекома сводится к подключению к сети Интернет и подгонке программного обеспечения. Пошаговая инструкция выложена на сайте Ростелекома. Личный кабинет интуитивно понятен, подключение занимает несколько минут.

Компаниям, которым не хватает сервисов от ВАТС или имеющих свои IP AТС Asterisk, предлагается подключение в режиме транков. Сохраняются все актуальные VIP-протоколы (конференц-связь, голосовая почта, центр по обработке звонков, интерактивное меню, история записей).

Интеграция Ростелекома с Битрикс24 со звонками и клиентурой позволяет:

  • звонить по одному клику из карточки CRM;
  • использовать уведомление при входящем звонке, позволяющее узнавать клиента и обращаться к нему по имени;
  • не терять детали предыдущего общения с клиентом;
  • настроить автосоздание сделок и клиентов;
  • контролировать пропущенные звонки, своевременно перезванивая клиентам;
  • вести статистику звонков.

Проверить баланс домашнего телефона и интернета

Ростелеком также является провайдером домашнего интернета и обслуживает обычные домашние телефоны. Баланс в этих двух случаях проверяется иными способами, чем при использовании мобильной сим-карты от Ростелеком. Всего их пять.

Через личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет – сервис информирования подключенных к Ростелеком абонентов, в котором собраны все текущие данные о счетах, тарифах и возможностях оплаты. Все даты окончания действия услуг также узнать можно тут.

Находится по электронному адресу —  или (если в вашем регионе эти услуги предоставляет партнер Ростелекома – OnLime).

Чтобы узнавать баланс таким образом, вы должны быть зарегистрированы в системе – делается это после подключения к провайдеру при помощи имеющегося номера договора.

После того, как вы войдете в ЛК (с номером ЛС и паролем, полученным при регистрации), информация о ваших счетах и подключениях будет отображаться на первой же странице на экране. Детали просмотреть удастся в определенном разделе ЛК – интернет-услуг либо телефонии.

Терминал

Ростелеком поддерживает оплату предоставляемых им услуг через популярные терминалы – Qiwiи многие другие. В некоторых из них состояние услуг отображается при введении данных для оплаты – лицевого счета и номера телефона, к которому привязан договор.

Также, посмотреть, сколько вы задолжали компании за связь, можно через терминальные консоли некоторых банков – например, Сбербанк отображает текущую сумму при введении лицевого счета в форму для оплаты интернета или телефона и производит автоматический расчет долга на текущую дату.

Читайте также:  Операторов «большой четвёрки» оштрафовали по делу о роуминге

Сбербанк онлайн

Ростелеком, как и многие другие операторы, имеет партнерские отношения с системой онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. Сколько вы задолжали и какую точную сумму надо оплатить по балансу, можно узнать так:

  1. Зайдите в систему по ссылке с вашим логином паролем от банка.
  2. Выберите раздел «Оплата услуг» (иногда – услуги ЖКХ).
  3. Выберите интернет или телефонию (осторожно, не выбирайте раздел мобильной связи, иначе ЛС не подойдет).
  4. Найдите компанию Ростелеком вашего региона в появившемся списке.
  5. Введите номер ЛС, как записано в договоре на предоставление услуг.
  6. Текущие долги перед Ростелеком отобразятся в виде рекомендованного размера для оплаты для нынешнего периода пользования.

Доступ к Сбербанк Онлайн также можно получить через терминалы в отделениях банка по вашей банковской карточке.

Служба поддержки

Как и в случае с мобильными службами, баланс домашних услуг компаниилегко узнать у менеджеров – в центре обслуживания клиентов или центре технической поддержки.

Для подключенной телефонии и интернета номер отличается, поскольку эти услуги предоставляет не сам Ростелеком, а его партнер – OnLime.

Связаться с оператором можно по номеру: 8 800 707 12 12.

Это номер технической поддержки для абонентов OnLime.

Мобильное приложение

Иметь постоянный доступ к детализации баланса можно через небольшую мобильную программу от Ростелекома – мобильный «Личный кабинет».

Приложение для систем Androidнаходится по ссылке в GooglePlay —

Приложение для систем iOSнаходится по ссылке в AppStore —

Для доступа вам необходимо установить приложение и войти в него с номером лицевого счета/мобильным номером и паролем.

Баланс текущих счетов на ваше имя/договор отобразится на главном экране. Впоследствии здесь можно будет заказать отсылку вам регулярных уведомлений о состоянии денег на счету.

Коды запросов

Список кодов Ростелекома все время обновляется, появляются новые тарифные планы и опции, подключение которых возможно с помощью команд. При необходимости ознакомиться с ними можно в офисах продаж.

Но перечень основных запросов остается постоянным и доступным для использования абонентами. Полный список , действующих в 2020 году , самых востребованных команд:

  • *102#  – Проверить остаток баланса на счету.
  • *122#  – Получение текущей информации по расходам.
  • *100*12#  – Получение сведений по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет.
  • *100*17#  – Обещанный платеж. Применяется в том случае если у вас закончились деньги на счету. Подключив эту услугу, пополняйте баланс телефона в кредит, а деньги вернете позже через несколько дней.
  • *103# – Информация об используемом тарифном плане.
  • *202# – Подключение интернета для сотового телефона.
  • *116#  – Узнать остаток интернет трафика.
  • *115# – бесплатный помощник в роуминге
  • *110# – Набрав этот код вызова, система сообщит ваш номер.
  • *126*(номер абонента )*(сумма перевода)# – Если вы хотите помочь знакомому или другу в пополнении баланса, то отправьте мобильный перевод на его номер.
Читайте также:  Автоматические и ручные настройки ММС Теле2 в телефоне

Обмен минут на гигабайты

  • *108# – количество минут доступных для обмена на гигабайты
  • *108*0#  – узнать историю обменянных минут
  • *108* – количество минут# разменять минуты на гигабайты

Дополнительный интернет

  • 100 мб пакет интернета на сутки, оплата 7 р.\день

*100*381*1#   – активация

*100*381*0#   – отказ

*100*381*2#      – статус

  • День в сети – оплата только за день пользования, 20 р.\день, количество 100 мб

*100*382*1#   – активация

*100*382*0#   – отказ

*100*382*2#    – статус

Коды запросов
  • Добавить 500 мб единоразово, плата 50 р.\шт

*100*347*1#   – активация

*100*347*0#  – отказ

*100*347*2#   – статус

  • Безлимит для приложений Яндекса «ЯНавигатор», «ЯТранспорт» , «ЯКарты»

*100*361*1#   – активация

*100*361*0#   – отказ

*100*361*2#    – статус

Дополнительные пакеты СМС

  • 100 смс , оплата 100 р.\мес.

*100*390*1#   – активация

*100*390*0#   – отказ

*100*390*2#    – статус

  • 300 sms , оплата 200 р.\мес.

*100*391*1#   – подключение

*100*391*0#   – отключение

*100*391*2#    – проверка

  • Дополнительный пакет 100 смсок

*100*392*1#   – подключение

*100*392*0#   – отключение

*100*392*2#    – проверка

  • 300 дополнительных смс

*100*393*1#   – подключение

*100*393*0#   – отключение

*100*393*2#    – проверка

Полезные команды на все случаи жизни

  • Просьба другого абонента о пополнении баланса вашего счёта. Можно бесплатно отправить 3 сообщения на любого мобильного оператора связи.

*111*2*1#  – подключение

Коды запросов

*111*2*0#  – отключение

  • Сообщение с просьбой перезвонить (маячок, попрошайка), возможно отправление 5 бесплатных сообщений на любого сотового оператора.

*111*1*1#    – подключение

*111*1*0#    – отключение

  • Запрет на подключение платных услуг (контента), опция бесплатна.

*100*330*1#   – активация

*100*330*0#   – деактивация

*100*330*2#    – статус

  • Для того чтобы скрыть свой номер при звонке, так же есть специальные команды, оплата \день

*100*325*1#   – активация

*100*325*0#   – отказ

*100*325*2#    – статус

Короткие команды юссд позволяют абоненту в любое время получать информацию об услугах сотовой связи и состоянии своего личного счета. Ответы на запросы предоставляются без участия оператора сети простым набором кода, что очень удобно и занимает не много времени.

Pyrotelecom

На другом домене, Pyrotelecom, который принадлежит этим же ребятам (да и по дизайну и контенту это понятно), нашлись дополнительные кирпичи.

  • 5 чашек кофе за 200 рублей в месяц: в Шоколаднице, One-bucks coffee, Costa coffee
  • Туристический . Интернет в роуминге. Да, он был, но теперь можно узнать размер – 1 Гб. С такими расценками, видимо, международный.
  • Клининг . 5 уборок за 5000 рублей. Ничего против клининговых компаний не имею, но какого чёрта это делает в кирпиче мобильного оператора? В кирпиче…
  • Билетный . 6 билетов в кино за 2000 рублей.
Pyrotelecom

Программа лояльности:

Pyrotelecom

Программа лояльности есть, а слова у меня закончились…