5 причин почему не работает микрофон на смартфоне

Первый раз столкнулся с проблемой из заголовка. Знакомый попросил посмотреть, что не так с его bluetooth-гарнитурой Smart Mini F11, которую он купил на aliexpress.ru. Дело в следующем: наушники без проблем соединялись с телефоном, звук тоже был в порядке, но при регулировке громкости на телефоне, в наушниках громкость не менялась. Вернее при выставлении минимальной громкости звук пропадал, а если прибавить сразу включался на максимум.

Что делать

Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

Что делать
  • Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
  • Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
  • Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
  • Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
  • Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

Что делать

Как исправить

Способ очень простой и не требует наличие root-прав и внесения серьёзных изменений в работу операционной системы.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Откройте вкладку “Параметры разработчика”. Если она у вас не активна, инструкция по её активации есть на сайте
  • В данном разделе необходимо найти и активировать опцию “Отключить абсолютный уровень громкости”

Эта функция отвечает за раздельную регулировку звука в телефоне и bluetooth аудио-устройствах. То есть, в моём случае, звук самих наушников выставлен на максимум и не регулируется, поэтому при регулировке он не менялся, а только отключался полностью при выставлении громкости на минимум.

После активации данной функции звук стал нормально регулироваться и наушниками стало можно нормально пользоваться.

Что делать если не работают наушники на Android

Причин может быть немало, например, неисправна сама гарнитура, поломан разъем или сбой в прошивке.

Неисправность гарнитуры

Начнем с самого банального. Такое рано или поздно случается с любыми наушниками. Вы постоянно таскаете их с собой, сматываете-разматываете и в итоге наступает их поломка. Чаще всего происходит так, что сломались наушники возле штекера.

Но провод мог поломаться в любом месте просто под оболочкой этого не видно. Сломались наушники, как починить? При желании и навыках его можно припаять. То есть, отрезать там, где порвано, зачистить провода и очень аккуратно спаять. Затем залить, к пример, чем-то типа полиамидного стержня. Я покупаю такой в радио-маркете.

Читайте также:  Nokia 7280: обзор, описание, характеристики, инструкция, отзывы

Подобная процедура требует навыков пайки. Так что не стоит браться, если у вас таковых нет.

Поломан разъем телефона

Если не работает отверстие для наушников, возможно оно просто загрязнилось. Возьмите что-то тонкое, наподобие зубочистки, намотайте ваты, мокните в спирт и прочистите разъем, если не пролезет, берите что-то по тоньше.

Либо же нужно разбирать устройство и менять, либо чинить разъем. Тут снова потребуются определенные навыки.

Сбой прошивки

Такое также бывает когда пользователь, своими непродуманными действиями, ломает прошивку телефона. Как вариант можно произвести сброс настроек телефона.

Или же перепрошивать его. Инструкции на свой аппарат можно найти в интернете.

Но если вы в этом ничего не смыслите, несите в сервисный центр, там перепрошьют либо заменять разъем, если проблема, конечно, в нем.

Не работает один наушник

Причиной для отказа одного из динамиков может стать несколько факторов, от внешних воздействий до внутренней поломки. Самые частые:

  • Скопление грязи.
  • Большое расстояние от подключённого устройства до беспроводной гарнитуры.
  • Элемент для питания неправильно расположен.
  • Неправильные настройки.

Решения:

  • Очистить наушник от грязи, пыли и прочих загрязнений.
  • Проверить правильность расположения элемента питания.;
  • Проверить настройки и включения Bluetooth.
  • Ознакомиться с инструкцией по применению наушников.

Правильное подключение

Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  • Включите Bluetooth в своем телефоне, чтобы по нему могли подключиться наушники.
  • На обоих аксессуарах зажмите кнопки и удерживайте, пока не подсветится красный индикатор. И, положите их в футляр для зарядки для синхронизации.
  • Извлеките гарнитуру и подождите несколько секунд, пока не закончится синхронизация для работы в паре. При необходимости можно включить только один наушник.
  • После включения наушников на смартфоне должен опознаться данный аксессуар в списке подключенных беспроводных устройств ввода-вывода.
  • Чтобы подключиться к опознанной гарнитуре. В данном случае она будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R». Произойдет синхронизация телефона с гарнитурой. В этой время системное ПО формирует протокол для передачи данных. Которые и будут прослушиваемой музыкой или голосом из динамика при разговоре.
  • Производителем заложено так, что телефон сначала подключается к правому наушнику. Который, в свою очередь, синхронизируется с левым.

Если один из наушников, обычно левый, не работает, то необходимо перезагрузить гарнитуру, зажав кнопки управления и включения. Затем положите их обратно в кейс и извлеките для синхронизации. Если и в этот раз ничего не произойдет, то имеет место проблема в ПО на смартфоне или в самой гарнитуре. Убедитесь, что она заряжена, обновите смартфон до актуальной версии прошивки. Если и в этом случае не работает гарнитура, то, возможно, она неисправна. Проверьте ее на другом телефоне.

Блютуз наушники не подключаются к телефону:

Всё чаще вместе со смартфонами Самсунг, Хуавей, Хорор приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они намного удобнее в использовании и помогают избежать постоянного запутывания проводов. В случае с ними на первую роль выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

  • На наушниках слишком низкий уровень заряда;
  • Гарнитура отключена;
  • Телефон не сопряжён с наушниками;
  • На смартфоне выключен Bluetooth;
  • Версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
  • Вышли за зону действия беспроводной связи;
  • Наушники сломаны.

Решение проблемы

Блютуз наушники не подключаются к телефону:

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне и всё начнёт функционировать исправно:

  • Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам;
  • Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой;
  • Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать;
  • Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз;
  • Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за разности версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, проблема редкая, делать на неё ставку не стоит;
  • Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона;
  • Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их бесполезно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

#Нет звука в наушниках Блютус

Иногда у меня возникала проблема: наушники bluetooth подключены, но звука нет. В первую очередь стоит проверить, выбран ли профиль «звук мультимедиа» в настройках подключённого устройства. Выбор этого профиля означает, что беспроводная гарнитура будет использоваться для звука всех приложений смартфона.

Читайте также:  Лучшие компактные смартфоны 2020 года: наш топ рейтинг

Первый способ исправляет большинство программных багов, но удаляет все пользовательские данные. Поэтому следует сначала сохранить файлы, а после выполнить действие «сброс до заводских настроек». Кнопка обычно прячется по пути: Настройки — Восстановление/Резервная копия и сброс — Сброс настроек.

Перепрошивка смартфона избавляет не только от программных, но и от аппаратных сбоев. Однако крайне не рекомендую делать её самостоятельно. Ведь перепрошивка — это воздействие на электронный «мозг» устройства. Если во время самостоятельной перепрошивки что-то пойдёт не так, то возвращать смартфон или другое устройство придётся с помощью сервис-центра. И гарантии, что устройство «оживёт», нет.

#Нет звука в наушниках Блютус

А напоследок расскажу о методе разрешения проблем с отсутствием звука на Android-устройствах без сложных методов и танцев с бубнами. Приложение SoundAbout помогает смартфону «увидеть» устройства; позволяет оставить передачу звука во время звонка через гарнитуру, а передачу голоса включить через микрофон смартфона и не только.

    

Вот и все причины, о которых мы хотели вам рассказать! Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему с неработающими наушниками.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Отсутствие драйверы звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

Отсутствие драйверы звуковой карты

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

Читайте также:  Лучшие антивирусы для андроид смартфонов на 2019 год

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

Отсутствие драйверы звуковой карты

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Не угадали с дизайном

Здесь у смартфонов компании сразу две проблемы.

Во-первых, устройство должно быть стильным. AirPods — наушники с ужасным звуком и без пассивного шумоподавления. Тем не менее это самая популярная и самая узнаваемая Bluetooth-гарнитура в мире. Очевидно, потому, что она от популярного бренда и привлекает внимание внешним видом.

Во-вторых, дизайн должен быть трендовым. Лучше всего это показывают смартфоны последних двух лет. Вырез в экране и тыльная камера с вертикально расположенными сенсорами указывают, что смартфон вышел недавно и соответствует времени.

Такой стратегии придерживаются Vivo, Oppo, Xiaomi, Honor и Samsung, в итоге их устройства — самые продаваемые. Игнорируют тактику LG, Meizu, Sony и HTC — эти бренды на рынке смартфонов медленно умирают.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

  1. Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
  2. Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
  3. Test Report — покажет результат проверки.
  4. SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
  5. Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.

Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:

  • Key — кнопоки;
  • Blacklight — яркость дисплея;
  • TouchPanel — сенсор;
  • TFlash — карта памяти;
  • Bluetooth;
  • SIM Card;
  • Vibration — вибрация;
  • кольцевая проверка – проверка микрофона;
  • LCD — цвета дисплея;
  • GPS;
  • Gyro — работа гироскопа;
  • G-sensor — датчик скорости;
  • Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
  • Optical Sensor — оптический сенсор;
  • Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
  • RTC — встроенные часы;
  • Speaker — разговорный динамик;
  • Receiver — стандартный динамик;
  • Headset — разъем под гарнитуру;
  • LED — индикатор уведомлений;
  • FM — радио;
  • Camera — камера и вспышка;
  • Battery — аккумулятор;
  • Wi-Fi;
  • Torch — фонарик.

Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники.