Почему на PlayStation 4 появляется ошибка CE-33992-6

Как должным образом заботиться о PlayStation 4 и сохранить её на долгие годы.

PlayStation 5: частые проблемы

PS5 внезапно перезагружается. Проблема, с которой и я сам периодически сталкиваюсь. Экран внезапно темнеет и консоль вырубается — иногда она включается обратно сама, иногда нет. Случиться это может в любой игре — проверено на «Сэкбое», обеих Spider-Man и Demon’s Souls. На дашборде или в каком-нибудь «Нетфликсе» такое тоже случиться может. Однозначного решения пока нет, но некоторым помогает сброс до заводских настроек. А иногда почему-то помогает переподключение HDMI-кабеля.

PS5 шумно крутит диск в приводе через равные промежутки времени. Без какой либо причины — игра со вставленного диска может быть даже не запущена. На Reddit отмечают, что диск с Ghost of Tsushima крутится в приводе, когда запущена Demon’s Souls. У кого-то это случается раз в 45 минут, у кого-то каждый час, а у особых счастливчиков — каждые 15 минут. Проблема, судя по количеству сообщений на форумах, не редкая.

Игры застревают в «очереди на загрузку» — и на самом деле не загружаются. Довольно частая проблема, которая пока что решается только сбросом PS5 до заводских настроек. Однако проблема программная и в Sony уже обещают пофиксить ее в будущем.

@AskPlayStation Spider-Man miles morales is stuck on queued to download on my ps5 digital and I don’t know how to fix it, I have tried restarting my ps5 digital but it didn’t work.

— David (@davidalllensod1) November 13, 2020 «Spider-Man: Miles Morales застрял в очереди на загрузку на моей PS5 Digital Edition, и я не знаю как это исправить. Я пытался перезагружать консоль, но это не сработало».

Дисковые копии игр самоудаляются из памяти PS5 после извлечения диска. Довольно частая проблема — игра устанавливается с диска, но после его извлечения почему-то удаляется. Причину отыскать пока не удалось, так что ждем патча. Решение уже есть — неудобное, но рабочее. Перед установкой нужно отключиться от интернета. Затем в оффлайн-режиме нужно зайти в игру и создать файл сохранения. Теперь можно извлечь диск и подключиться обратно.

Не удается перенести данные с PS4 на PS5. Здесь проблемы могут проявляться в самом разном виде. Время переноса может растянуться на десятки часов; часть данных может быть повреждена в процессе; могут перенестись сохранения, а на играх вылетит ошибка — или наоборот. Личный опыт у меня такой — перенеслось все, сохранения на месте, но все игры с PS4 висели в памяти в разделе «Другое» и система их просто не видела. После перезагрузки она их удалила и показала сообщение об ошибке. Чаще всего ошибки возникают при переносе по кабелю, но и через Wi-Fi процесс может пойти не так гладко.

Некоторые игры с PS4 не запускаются на PS5. Еще одна проблема с которой я тоже сталкивался. Некоторые игры с PS4 не работают по обратной совместимости, а система предлагает купить их еще раз. Проблему должны исправить фиксом, но пока можно попробовать восстановить лицензии в настройках — может не помочь, или помочь, но не с первого раза.

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.
Читайте также:  Коды Ошибок Genshin Impact и Как Их Исправить

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Как проверить забанена ли PS4

Включите игровую консоль и просите продавца залогиниться в PSN с его аккаунта (либо со своего аккаунта), если по какой-то причине нет интернета, всегда можно создать Wi-Fi доступ со своего смартфона, скорости 3G будет достаточно проверить работу PSN. Если при попытке войти в PSN появится ошибка «Доступ в сеть Sony Entertainment Network из данной системы запрещён или временно приостановлен» — значит учетная запись или консоль забанены.

Как проверить забанена ли PS4

В случае если PS4 забанена — тут вам делать нечего, просто разворачиваетесь и уходите. Если же вы зашли в PSN и для уверенности, к примеру, скачали какую-то демо игру, тогда все хорошо и переходим к проверке привода.

Для проверки дисковода вам необходим будет любой диск с игрой. Если у продавца нет ни одного диска и все игры только в памяти консоли, тогда заранее подумайте у кого одолжить диск на время.

Как проверить забанена ли PS4

Проверка привода — это очень важный этап, потому как если привод не берет диск и соответственно не читает его, то при попытке обновления прошивки будет появляться ошибка, следственно обновить консоль вы не сможете и, играть в онлайн тоже не получится. Что делать если у продавца диска нет, и у вас найти диск не получилось — как минимум попробуйте вставить обычный диск и проверьте принимает ли диск механизм дисковода и реагирует ли на кнопку при нажатии. Кстати, если вставить диск от PS3, консоль укажет «диск от системы PS3 невозможно запустить на данной системе», а это уже хороший знак и привод определил, что это за диск.

Проверка PS4 в играх

Как проверить забанена ли PS4

Далее переходим к тесту в играх. Рекомендую тестировать PS4 до 30 минут в таких играх как Red Dead Redemption, Horizon, Ведьмак 3 или подобные тяжелые для рендеринга игры, и не стоит проверять консоль на каких-то легких платформерах типа Rayman Legends. Если в покупаемой консоли нет ни одной тяжелой игры, вы всегда можете скачать бесплатную демоверсию игры Doom, которой для тестов будет достаточно. Сразу скажу, проверить температуру ps4 с помощью какой-то программы не получится, пока такой программы нет.

Во время игры, система охлаждения PS4 может шуметь и это нормально, потому как в консоли установлен достаточно большой вентилятор, который находится в закрытом корпусе. Также стоит учитывать конструкцию системы охлаждения, которая технически спроектирована по турбинному типу, и еще ко всему этому она может быть забиты пылью. Почистить PS4 от пыли и заменить термопасту вы сможете сами, по нашим видео инструкциям.

Как проверить забанена ли PS4

Эти артефакты свидетельствуют о неисправности графического процессора, а следственно, такая игровая консоль вам уж точно не нужна.

Есть очень важный момент, на который нужно будет обратить внимание при нагреве PS4. В режиме ожидания или просмотра основного меню, температура консоли находится где-то на уровне 52-58°C и вентилятор будет работать на низких оборотах, его практически не будет слышно. Только когда вы начинаете играть в какую-то игру типа Doom, температура будет подниматься до 75-78°C и при такой температуре обороты вентилятора будут увеличиваться по возрастающей. Если же вы слышите постоянно жуткий гул вентилятора независимо от процесса нагревания системы охлаждения в время игры, тогда у консоли есть какие-то проблемы с вентилятором либо датчиком температуры, однозначно вам такая игровая приставка не нужна.

Читайте также:  Как пройти Red Dead Redemption 2 на 100 %? Список всех активностей

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Спрос на PSоказался выше, чем ожидала Sony

Спрос на PlayStation 5 оказался огромным, чего не ожидала Sony. Только за первую неделю продаж раскупили 1 483 910 экземпляров. При этом PlayStation 5 продавалась всего лишь в шести странах: США, Японии, Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре и Южной Корее.

Спрос на PSоказался выше, чем ожидала Sony

Для сравнения: Xbox Series X и Series S за первую неделю было реализовано 1 345 386 экземпляров. И это «крупнейший запуск» для Xbox, прошлый рекорд Microsoft установила Xbox One с 1,1 миллиона проданных приставок за первую неделю. При этом нужно иметь в виду, что Xbox Series X и Series S вышли в продажу сразу в 40 странах и в них суммарно было продано меньше консолей, чем PS5 в шести странах.

Ожидания Sony не совпали с реальностью. До конца года компания планировала произвести лишь 6 миллионов консолей — только за несколько дней продаж в шести странах была продана четвёртая часть этого объёма.

Спрос на PSоказался выше, чем ожидала Sony

Позже компания увеличила производственный план до 10 миллионов, но при этом и география продаж с 19 ноября существенно расширилась. Кроме того, в первых шести странах спрос на PlayStation 5 пока не удовлетворён, да и во многих странах в принципе отмечается дефицит приставки.

Читайте также:  Какая консоль лучше: PS4 или же Xbox One?

Чего ждать от PSи Sony в году?

Старт новых консолей был не слишком удачным с точки зрения доступности самих приставок в свободной продаже, наличия игр, ну и технических и не только проблем было хоть отбавляй, а что-то (тот же шум) не исправлено до сих пор. Но это всегда так, не могу припомнить ни одного старта консолей (а их я повидал несколько), когда всё прошло бы гладко. Косяки были всегда.

Но то был 2020 год и он остался в прошлом. Пришло время поговорить о том, что для владельцев PS5 готовит Sony в году наступившем, и есть сразу несколько интересных моментов. Первое — конечно же новые игры! Будет как вал мультиплатформы, к примеру, Resident Evil: Village, Far Cry 6 и Vampire: The Masquerade – Bloodlines 2, так и эксклюзивные проекты, среди которых Horizon Forbidden West, Ratchet & Clank: Rift Apart и новый God of War. Каждый из новых тайтлов должен задействовать возможности железа новой PlayStation и фичи DualSense, а уж игры самой Sony просто не имеют права их не использовать.

Кроме того, ожидаются обновления уже вышедших ранее игр: Metro Exodus, The Last of Us: Part II и Cyberpunk 2077. В эти и другие проекты на PS5 завезут улучшенную картинку, ещё более быстрые загрузки и поддержку фирменного геймпада.

Второе — мы всё-таки ожидаем развития PS Plus Collection. Да, ранее глава Sony Interactive Entertainment Джим Райан сообщил, что компания пока не планирует расширять библиотеку, однако окончательное решение будет принято после получения фидбэка от пользователей.

Компания и её менеджеры, которые ответственны за игровое направление, просто не могут не понимать, что Microsoft со своим Game Pass просто уделывает PlayStation именно с точки зрения доступности игр по подписочной модели. Нет, ну серьёзно, что такое 20 игр в Collection, пускай и отборных, против сотен в Game Pass. Сюда стоит добавить ещё, что подписчики Xbox Game Pass Ultimate теперь получают и игры Electronic Arts в EA PLAY. Да и Microsoft все свои релизы добавляет туда сразу же, а это в перспективе и проекты Bethesda, и S.T.A.L.K.E.R. 2. Я всю жизнь, ещё со времён первой PlayStation, играл на приставках Sony, но теперь точно уверен, что ближе к концу этого года понесу свои деньги к Microsoft и возьму себе Series X, именно из-за Game Pass.

В общем, ждём, что на это будет отвечать Sony, а она просто не может ничего не делать, проблема для неё просто должна быть очевидна.

Третий и последний момент — Sony в этом году должна анонсировать сменные панели для PS5 и DualSense, не зря же она запрещает продажи кастомных решений от сторонних компаний. Хочется уже получить возможность купить официальные боковые панели либо от самой Sony, либо от сертифицированного производителя, в разных цветах и дизайнах. Ну и бандлы с тематическим дизайном PS5 под релиз той или иной игры тоже должны выходить. Хотелось бы видеть нечто подобное в свободной продаже:

Если всё ещё думаете, покупать ли PS5, советуем ознакомиться с подробным обзором от Rozetked. Есть как текстовая версия, так и большое видео. А все игры, которые должны выйти на PS5 в 2021 году, можно посмотреть в отдельном материале.