Как победить ошибку CE-38612-0 на PlayStation 4

Sony PlayStation 4 на данный момент является крайней моделью в серии игровых консолей. Несмотря на множество обновлений ПО в течение всего срока жизни приставки, пользователи до сих пор периодически сталкиваются с проблемами и ошибками в работе. Сегодня мы поговорим о причинах и способах устранения ошибки CE-30002-5 при обновлении PS4.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 1. Войдите в свой PS4 и перейдите в меню настроек.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 2. Деактивируйте свою учетную запись PlayStation. Если вы планируете продать свою консоль или переключиться на новую, вам необходимо деактивировать учетную запись на текущей приставке. Для этого нужно отключить параметр “Активировать как основную систему PS4”. Эта опция позволяет запускать загруженные игры в автономном режиме, идентифицируя данную PS4 как вашу. Пропустив этот шаг вы столкнетесь с множеством проблем при входе в аккаунт на новой приставке..

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Зайдите в Настройки и найдите опцию «PlayStation Network/Account Management». Перейдите к «Активировать как основную систему PS4». Возможно, ваша PS4 уже активирована. Если это так, опция «Активировать» будет выделена серым цветом, а «Деактивировать» будет единственным доступнім для выбора пунктом. Если вы хотите быть абсолютно уверены, что ваша учетная запись деактивирована, вы можете еще раз выбрать «Активировать», а затем опять «Деактивировать». Нужно удостовериться на все 100%, что ваша учетная запись не активирована перед Hard Reset PS4.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 3. Войдите в свой профиль на приставке — это не одно и то же, что и учетная запись ПС4. Затем снова перейдите в меню «Настройки».

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 4. В нижней части меню «Настройки» найдите «Инициализация». Здесь вы увидите два параметра: «Восстановить настройки по умолчанию» и «Инициализировать систему PS4». Первый вариант очистит сохраненные данные настроек и вернет PS4 к заводским настройкам, но он не затронет жесткий диск.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Второй вариант — это полная очистка, которая отформатирует жесткий диск со всеми данными, включая загруженные игры, сохранения и все, что вы добавили в консоль, после покупки. После этого приставка будет действительно как “из коробки”.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 5. Выберите «Полная» на экране «Инициализация». Обратите внимание, что это займет много времени — возможно, пару часов или больше.

После того, как вы инициализировали сброс настроек ПС4, на экране появится индикатор, который показывает, сколько времени потребуется, но здесь нужно учитывать что данные приблизительны и почти всегда требуется немного больше времени. Когда все будет готово, вы сможете настроить PS4, как и при первом включении. Если вы хотите продать консоль, то она достанется новому владельцу как из магазина.

Как проверить забанена ли PS4

Включите игровую консоль и просите продавца залогиниться в PSN с его аккаунта (либо со своего аккаунта), если по какой-то причине нет интернета, всегда можно создать Wi-Fi доступ со своего смартфона, скорости 3G будет достаточно проверить работу PSN. Если при попытке войти в PSN появится ошибка «Доступ в сеть Sony Entertainment Network из данной системы запрещён или временно приостановлен» — значит учетная запись или консоль забанены.

Как проверить забанена ли PS4

В случае если PS4 забанена — тут вам делать нечего, просто разворачиваетесь и уходите. Если же вы зашли в PSN и для уверенности, к примеру, скачали какую-то демо игру, тогда все хорошо и переходим к проверке привода.

Читайте также:  Как исправить ошибку CE-40305-2 на PlayStation 4

Для проверки дисковода вам необходим будет любой диск с игрой. Если у продавца нет ни одного диска и все игры только в памяти консоли, тогда заранее подумайте у кого одолжить диск на время.

Как проверить забанена ли PS4

Проверка привода — это очень важный этап, потому как если привод не берет диск и соответственно не читает его, то при попытке обновления прошивки будет появляться ошибка, следственно обновить консоль вы не сможете и, играть в онлайн тоже не получится. Что делать если у продавца диска нет, и у вас найти диск не получилось — как минимум попробуйте вставить обычный диск и проверьте принимает ли диск механизм дисковода и реагирует ли на кнопку при нажатии. Кстати, если вставить диск от PS3, консоль укажет «диск от системы PS3 невозможно запустить на данной системе», а это уже хороший знак и привод определил, что это за диск.

Проверка PS4 в играх

Как проверить забанена ли PS4

Далее переходим к тесту в играх. Рекомендую тестировать PS4 до 30 минут в таких играх как Red Dead Redemption, Horizon, Ведьмак 3 или подобные тяжелые для рендеринга игры, и не стоит проверять консоль на каких-то легких платформерах типа Rayman Legends. Если в покупаемой консоли нет ни одной тяжелой игры, вы всегда можете скачать бесплатную демоверсию игры Doom, которой для тестов будет достаточно. Сразу скажу, проверить температуру ps4 с помощью какой-то программы не получится, пока такой программы нет.

Во время игры, система охлаждения PS4 может шуметь и это нормально, потому как в консоли установлен достаточно большой вентилятор, который находится в закрытом корпусе. Также стоит учитывать конструкцию системы охлаждения, которая технически спроектирована по турбинному типу, и еще ко всему этому она может быть забиты пылью. Почистить PS4 от пыли и заменить термопасту вы сможете сами, по нашим видео инструкциям.

Как проверить забанена ли PS4

Эти артефакты свидетельствуют о неисправности графического процессора, а следственно, такая игровая консоль вам уж точно не нужна.

Есть очень важный момент, на который нужно будет обратить внимание при нагреве PS4. В режиме ожидания или просмотра основного меню, температура консоли находится где-то на уровне 52-58°C и вентилятор будет работать на низких оборотах, его практически не будет слышно. Только когда вы начинаете играть в какую-то игру типа Doom, температура будет подниматься до 75-78°C и при такой температуре обороты вентилятора будут увеличиваться по возрастающей. Если же вы слышите постоянно жуткий гул вентилятора независимо от процесса нагревания системы охлаждения в время игры, тогда у консоли есть какие-то проблемы с вентилятором либо датчиком температуры, однозначно вам такая игровая приставка не нужна.

Читайте также:  7 ошибок, которые вы допускаете в супермаркетах

Переустановка системного ПО

Если предыдущий метод тоже не помог, то остается последний вариант – это переустановка системного ПО. И опять данная процедура запускается через безопасный режим, как и в предыдущих ситуациях. Запустите консоль длительным нажатием кнопки и выберите 7 пункт из списка с уточнением в скобках.

Переустановка системного ПО

Внимание! Переустановка приведет к полному удалению всех данных на жестком диске устройства. Также потребуется официальная версия прошивки с сайта Sony, которую нужно загрузить на флешку и подключить к одному из разъемов USB на приставке.

Восстановите базу данных PS4

Если вышеуказанные проблемы не применяются, вы можете попробовать процесс «Перестроить базу данных». Это будет сканировать всю систему PS4 на наличие ошибок, сбоев и всего, что не работает должным образом. Он ничего не сотрет с вашего диска, но скорее попытается восстановить поврежденные файлы.

Чтобы начать этот процесс:

  1. Выключи свой PS4.
  2. Подключите контроллер к PS4 через порт USB. (Контроллеры Bluetooth не работают в безопасном режиме.)
  3. Держи кнопку питания.
  4. Он должен подать два звуковых сигнала, прежде чем отпустить его.
  5. PS4 перейдет в безопасный режим.
  6. Выберите опцию «Восстановить базу данных». Обычно это 5-ая опция в меню безопасного режима.
  7. Подождите, пока процесс не завершится.
  8. Включите консоль и проверьте, существуют ли поврежденные данные.

Ручной возврат к заводским настройкам

Инициализировать вручную систему ps4 можно следующим образом:

  1. Деактивировать приставку – зажать кнопку питания и удерживать в течение нескольких секунд, пока не прозвучит гудок, а индикатор не начнет светится красным. После этого нужно убрать палец с клавиши;
  2. Запуск. Требуется заново нажать на кнопку питания и удерживать ее, пока не прозвучит первый гудок – останавливаться не нужно. Через 7 секунд пользователь услышит второй сигнал. Только после можно этого убрать палец с клавиши;
  3. После включения консоль будет работать в специальном режиме. Левым джойстиком открывается параметр «Восстановить настройки по умолчанию». Кликнуть по нему кнопкой активации и следовать дальнейшим инструкциям.

Для работы с безопасным режимом геймпад подключается только через USB-разъем. Данный метод инициализации PlayStation используется только в ситуации, когда у пользователя нет пароля для входа.

USB-порты на PS4

Устранение неполадок

Чтобы вышеприведенные неполадки устранить вам потребуется:

  1. Зайдите в безопасной режим и приступите к установке самой новой версии программного обеспечения для ps4.
  2. Также есть еще один способ, для которого вам будет нужен работающий контроллер. Хорошо если у вас есть запасной, а если нет, то возьмите у знакомых. С помощью него зайдите в настройки>устройства>Блютуз устройства. А затем нажимаем «удалить все неработающие устройства.» Затем на неработающем джостике нажмите на «Share» и подержите несколько секунд, и так пока не увидите, что он загорелся. Потом на экране появтяся два устройства. Используйте работающий джостик и выберите с его помощью второй, потом произойдет соединение с приставкой. Затем вы увидите уведомлением с предложением привязать устройство к аккаунту. Нажмите «да» и все будет готово.
Читайте также:  Как исправить ошибку SU-30746-0 на PS4?

Надеемся, что наша статья помогла вам справиться с проблемами работой джостика PS4. Просто придерживайтесь вышенаписанных рекомендаций и вы сможете самостоятельно починить джостик.

Устранение неполадок

Подпишитесь на наши Социальные сети

Где патчи для игр с PS4?!

Ещё один момент, по которому хотелось бы кратко высказаться — это отсутствие обновлений на PS5 для большого количества игр с PS4.

На данный момент большинство тайтлов работают по обратной совместимости и вообще без каких либо улучшений под новую систему. Ни тебе 60 кадров в секунду, ни новомодной вибрации, ничего такого. Ну хоть загрузки стали быстрее и на том спасибо.

Ладно условные Fallout 4 или Metro Exodus, которые как работали в 30 FPS, так и продолжают это благополучно делать, хоть и заметно стабильнее, без просадок. Тут всё понятно, сторонние студии, им как бы до лампочки наши ожидания. Но почему сразу бы не выпустить обновление, скажем, для той же The Last of Us: Part II? Ведь это эксклюзив Sony, причём один из важнейших! Нет, на тебе 30 кадров и никаких тебе адаптивных триггеров, которые были бы там ох как кстати.

И как они вообще выбирали, какие игры оптимизировать под PS5 прямо на старте, заставив их работать в 60 кадров в 4K (привет Days Gone и Ghost of Tsushima), а про какие либо вовсе забыть, либо оставить обновление на потом? Вот и я не знаю.

Понятно, что большая часть самых важных тайтлов всё-таки получит соответствующий апдейт в 2021 году, но пока таких игр крайне мало, и рассчитывать на то, что вся библиотека PS4 даже со временем заработает на PS5 как надо, я бы не стал.

Об обновлении самой игры

Еще одна возможная причина появления ошибки кроется в отсутствии необходимых игровых обновлений. Советуем проверить данную возможность, чтобы исключить все подозрения. Обновления для игры можно установить через ее собственные настройки. Некоторые устанавливаются самостоятельно, при запуске или после закрытия приложения, а некоторые придется ставить вручную.

Выбираем игру, где ошибка CE 34878 0 появлялась чаще всего, и выполняем поиск доступных обновлений. Если система обнаружит дополнительные файлы, то она предложит выполнить их установку. Приставка должна иметь подключение к интернету, без этого обновить игру у вас не получится.