Почему возникает сбой в установке iOS 12 и что при этом делать

Компания Apple регулярно выпускает обновления для Айфонов и Айпадов. Новые версии прошивки имеют дополнительный функционал, также в них исправляются те баги, которые были выявлены в предыдущих версиях ПО. Но бывают ситуации, что на экране появляется сообщение «Сбой установки обновления iOS 12». Пользователю необходимо разобраться в причинах проблемы, а также в способах ее устранения.

Что должно измениться при обновлении IOS до версии 2?

Как отмечается компанией Apple, апдейт iOS 9.3.2 содержит незначительное число изменений, в основном они касаются устранения выявленных ошибок, повышения стабильности работы iPhone, iPad, iPod touch и улучшения безопасности. Компания устранила ошибку, из-за которой на некоторых объединенных в пару с iPhone SE аксессуарах Bluetooth наблюдались неполадки со звуком.

Функция Night Shift в iOS 9.3.2 работает в паре с режимом энергосбережения. Кроме того, в прошивке Пункт управления работает более плавно в альбомном режиме, оптимизируется расход аккумулятора, а также значительно улучшена стабильность и скорость работы системы. Исправлены некоторые ошибки предыдущей сборки и повышена безопасность.

Список изменений в iOS 9.3.2 для iPhone, iPad и iPod touch:

  • Исправлена ошибка, при которой на некоторых объединенных в пару с iPhone SE аксессуарах Bluetooth наблюдались неполадки с качеством аудио.
  • Устранена проблема с возможными сбоями при поиске определений в словаре.
  • Исправлена ошибка, препятствовавшая набору адресов e-mail на японской клавиатуре Кана в программах «Почта» и «Сообщения».
  • Устранена возникавшая у пользователей VoiceOver с голосом Alex проблема, в результате которой устройство переключалось на другой голос при произнесении знаков пунктуации и пробелов.
  • Исправлена ошибка, которая препятствовала установке пользовательских программ B2B (бизнес для бизнеса) на серверах MDM.

Скачать и установить iOS 9.3.2 могут владельцы iPhone, iPad, а также iPod touch. Пользователи этих устройств смогут загрузить обновление, зайдя в меню Настройки –> Основные –> Обновление ПО.

Способы перепрошить Айфон

Рассмотрим стандартные способы прошивки Айфона и перепрошивки через DFU и Recovery Mode. Пользователю необходимо последовательно выполнять инструкцию, чтобы не было ошибок.

Читайте также:  20 самых «горячих» IPO 2021 г

Автоматическое обновление по воздуху

Стандартное действие выполняется с целью перейти на новую версию iOS.

Инструкция:

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Обновление ПО».
  • Ожидаем обновления данных, изучаем нововведения.
  • Загружаем и устанавливаем ПО, нажав на соответствующую кнопку.

Автоматическое обновление через Айтюнс

Если скачать ПО с Айфона не получается, можно через iTunes перейти на обновленную версию iOS.

Инструкция:

  • Подключаем Айфон через USB к компьютеру.
  • Переходим в меню управления девайсом.
  • Нажимаем на «Обновить».
  • Ожидаем завершения обновления.

Обновляем вручную через Айтюнс

Обновление при помощи скачанного файла прошивки используется, если не получается стандартными средства обновить устройство.

Инструкция:

  • Подключаем Айфон через USB к компьютеру.
  • Переходим в меню управления гаджетом.
  • Удерживая кнопку Shift для Виндовс и Option для Мас, нажимаем на «Обновить».
  • Выбираем скачанный файл прошивки.
  • Ожидаем завершения обновления.

Прошивка через Recovery Mode

Способы перепрошить Айфон

Если ОС работает неправильно, при помощи Recovery Mode можно получить полностью чистую iOS.

Инструкция:

  • Выключаем телефон.
  • Зажимаем кнопку уменьшения громкости для Айфона 7 или Home для иных версий iPhone. Подключаем девайс к компьютеру.
  • Прошивка смартфона при помощи режима DFU

    Метод применяется для реанимации гаджета на iOS, когда не помогает Recovery Mode – Айфон не включается и на иные манипуляции не реагирует.

    Инструкция:

    Способы перепрошить Айфон
    • Подключаем Айфон к компьютеру. Если гаджет включен, выключаем его.
    • Айтюнс сообщит о подключении Айфона. Теперь он перешел в режим восстановления при помощи DFU. Вы это можете делать путем нажатия на соответствующую кнопку.

Сначала про Windows

Первая версия которая появилась у пользователей — в системном коде остались упоминания о Windows 95 и 98. Это значит, что присвоив продукту значение 9, компания получила бы проблемы с совместимостью и потратила огромное количество человеко-часов для их исправления.

Вторая версия, которая кажется нам более вероятной, заключается в банальном маркетинге. Дело в том, что Windows 10 будет последней версией продукта, которая будет модернизироваться за счёт обновлений, а не выходами новых программных продуктов.

Поэтому компании нужен был номер, с которым она будет существовать очень долго, а 10 звучит увесистее 9. В корпорации заявили, что были варианты назвать систему Windows One, по правилу X-Box One, OneDrive, OneNote, но от предложения отказались, по причине того, что систему Windows 1 создал Бил Гейтс и уже занял это название.

Как самостоятельно решить проблему с установкой

Если возникла ошибка установки обновления iOS 12, пользователь может не обращаться в сервисный центр. Сначала стоит попробовать устранить сбой самостоятельно. Необходимо рассказать подробнее о том, как решить проблему через смартфон или стационарный компьютер.

Использование Айфона для устранения ошибки

  • сначала пользователь должен нажать клавишу «Домой» и удерживать ее, одновременно нажимается кнопка «Питание»;
  • удерживать эти клавиши необходимо до того момента, пока на смартфоне не появится логотип компании Apple;
  • как только на дисплее отобразится «Яблоко», можно отпустить клавиши;
  • теперь требуется дождаться, пока процесс перезагрузки не завершится;
  • пользователю останется ввести пароль доступа и попробовать загрузку ПО снова.

Когда у владельца Айфон модели 7 или 7 Plus, перезапуск системы выполняется по такой схеме:

  • сначала необходимо найти кнопку питания, она располагается справа на корпусе гаджета;
  • далее пользователю потребуется найти клавишу для уменьшения звука, она находится справа;
  • обе кнопки требуется нажать одновременно;
  • клавиши нажимают и удерживают в течение 5-10 секунд;
  • на экране смартфона должен отобразиться логотип компании;
  • нельзя отпускать клавиши, пока запуск не завершится;
  • после этого кнопки отпускаются, а клиент вводит пароль доступа к смартфону.

Когда клиент использует модель гаджета версии 8/X, принудительный перезапуск выполняется по такой инструкции:

  • сначала потребуется найти кнопку для увеличения сигнала, ее быстро нажимают;
  • далее выбирается клавиша для снижения уровня громкости, ее нажимают следом и сразу отпускают;
  • далее пользователь должен нажать на кнопку «Питание»;
  • ее удерживают до того момента, пока на гаджете не появится логотип компании Apple, процедура занимает до 10 секунд.

После этого будет выполнен перезапуск смартфона, пользователь должен будет ввести пароль доступа. Затем можно снова попробовать загрузку ПО.

Исправление сбоя с помощью Виндовс и Айтюнс

Как самостоятельно решить проблему с установкой
  • для начала требуется подключить сотовый телефон к стационарному компьютеру оригинальным шнуром;
  • далее на ПК запускается программа Айтюнс;
  • после подключения устройства начнется процесс синхронизации;
  • когда операция завершится, в верхнем углу программы будет расположен значок смартфона;
  • пользователь должен щелкнуть по этому значку;
  • на экране высветится список возможных действий;
  • из перечня требуется выбрать пункт «Обновить»;
  • когда клиент нажмет кнопку обновления, ему следует одновременно нажать клавишу «Shift»;
  • на экране откроется список файлов, из него выбирается нужная прошивка для установки на телефон;
  • далее система попросит подтвердить необходимость загрузки ПО.

Клиенту необходимо нажать на кнопку «Подтвердить». Возможно, система попросит указать пароль доступа к аккаунту Apple ID.

  • Обратите внимание
  • Пока будет происходить установка новой прошивки, отключать смартфон от компьютера нельзя. Если это сделать, можно потерять все файлы и данные, хранящиеся на Айфоне.

Как устранить ошибку с помощью программы «Tenorshare ReiBoot»

Если на экране телефона появилась ошибка при загрузке версии iOS 12, пользователь должен попробовать решить ситуацию самостоятельно. Когда другие способы не помогли устранить проблему, придется воспользоваться приложением «Tenorshare ReiBoot». Эта программа специально разработана для того, чтобы устранять различные сбои в системе смартфона. Чтобы начать работу с софтом, его для начала потребуется скачать на компьютер. Далее выполняется процедура установки приложения. Для устранения проблемы используется такая инструкция:

  • потребуется оригинальный шнур, которым гаджет будет соединен со стационарным компьютером;
  • далее запускается программа на ПК;
  • потребуется дождаться, пока приложение распознает подключенное устройство;
  • клиент выбирает пункт «Войти в режим восстановления»;
  • начнется процесс входа, необходимо подождать несколько минут;
  • затем требуется выбрать пункт «Выйти из режима восстановления».

Устройство будет перезапущено, что позволит устранить баги и зависания. Также это позволит устранить сбой установки ПО. Программа полезна тем, что позволяет восстановить смартфон, не стирая все данные и информацию. Во время подключения инструмент поможет определить проблему, а затем предложит варианты ее решения.

  • Обратите внимание
  • Также в программе можно найти пункт «Исправить ОС». Для начала рекомендуется применить этот пункт, чтобы убрать сбой в установке программного обеспечения. Чтобы пользоваться полным функционалом приложения, придется его оплатить.

Если у пользователя на экране появилось сообщение о сбое в установке новой версии ПО, он может решить проблему сам. Для начала рекомендуется проверить доступное количество памяти на смартфоне. Также клиент может посмотреть, подключен ли гаджет к интернету. Если проблема заключается в сбое системы, можно устранить ошибку через Айфон или программу Айтюнс.

Если требуется дополнительная помощь

Если вам по-прежнему нужна помощь со входом в iCloud, обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS и компьютер Mac до последней версии macOS. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник